我為群眾辦實事|廣西廣電網絡貴港分公司切實為群眾排憂解難

2021年07月28日


       群眾利益無小事,初心使命記心中。自黨史學習教育開展以來,貴港分公司積極開展“學史力行,我為群眾辦實事”實踐活動,將“為群眾辦實事”的理念融入到日常工作的方方面面,切實幫助用戶排憂解難,用實際行動踐行“做新時代美好數字生活服務專家”的企業愿景。

       7月中上旬,貴港分公司第二黨支部全體黨員和鄉鎮管理人員組成12個工作小組,分別到東津鎮、湛江鎮、慶豐鎮、五里鎮、山北鄉五個鄉鎮,主動上門為用戶提供檢測信號、排查故障等服務,進一步了解用戶使用智慧廣電機頂盒情況,為使用標清機頂盒的用戶免費升級更換為三網融盒機頂盒。

貴港分公司第二黨支部開展便民服務進社區活動

黨委書記、總經理李紅格上門了解用戶機頂盒的使用情況

鄉鎮網格人員上門為用戶排查網絡故障

“學黨史 辦實事 惠民眾”標清轉高清專項競賽活動中,黨員先行,積極主動上門服務

       此次活動貴港分公司共走訪5個鄉鎮,19個村屯,深入500多戶用戶家中進行智慧廣電業務宣講。6月底以來,貴港片區啟動“學黨史 辦實事 惠民眾”標清轉高清專項競賽活動,片區全體黨員發揮先鋒模范作用積極行動,利用下班時間和周末積極主動上門為客戶提供各項服務。截至7月中旬,免費為近200戶標清用戶升級成三網融合機頂盒。接下來,活動將延伸到片區全體員工,以每日每組不低于10戶的目標開展全員“用戶大回訪”行動,切實解決群眾在看電視、用電視方面急、難、愁、盼的問題。

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